Modellierung der Geschäftsprozesse - (u.a. mit den Tools Bonapart (TM) und LiveModel (TM))
SAP-Geschäftsprozessaufnahme
SAP-Geschäftsprozessdokumentation
Geschäftsprozessoptimierung
Modellierung von Soll- und Ist-Prozessen
Coaching des Projektteams